Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Leistungen der Firma Groen Handelsunternehmen, Inhaber Rémon Groen, an Verbraucher und Unternehmer innerhalb von Österreich. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB von Unternehmern werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Groen Handelsunternehmen
Inhaber: Rémon Groen
Lussparkweg 3/9, 6631 Lermoos, Österreich
Angebot und Vertragsschluss
Die auf unserer Website präsentierten Produkte stellen kein bindendes Angebot dar, sondern dienen zur Information. Eine Bestellung erfolgt auf individueller Anfrage. Der Kunde gibt durch seine Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der Ware zustande.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungen erfolgen grundsätzlich per Vorkasse, Barzahlung bei Abholung oder auf Rechnung nach Vereinbarung. Wir behalten uns vor, bei Erstkunden oder bestimmten Bestellungen eine Bonitätsprüfung durchzuführen oder nur Vorkasse zu akzeptieren. Zusätzlich wird pro Auftrag eine Logistikpauschale in Höhe von € 10,00 (zzgl. USt.) für Verpackung, Handling und organisatorischen Aufwand berechnet. Diese Pauschale fällt unabhängig vom Auftragswert oder der gewählten Abholung/Lieferung an, da die Ware zunächst von unserem deutschen Lieferanten nach Österreich transportiert und dort zur Abholung bereitgestellt wird. Bei Bestellungen unter einem Netto-Warenwert von € 250,00 wird ein Mindermengenzuschlag in Höhe von € 20,00 (zzgl. USt.) inklusive Frachtkosten berechnet. Dieser Zuschlag wird im Angebot gesondert ausgewiesen. Zahlungen sind grundsätzlich per Vorkasse, Barzahlung bei Abholung oder auf Rechnung nach Vereinbarung zu leisten. Der Kunde ist zur Aufrechnung mit Gegenansprüchen oder Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur berechtigt, soweit sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten ist. Dies gilt sowohl für Verbraucher als auch Unternehmer. Alle Zahlungen sind, falls nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu leisten. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem Basiszinssatz berechnet. Zudem behält sich der Lieferer vor, Mahngebühren und Inkassokosten in Rechnung zu stellen.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs. Es besteht keine Möglichkeit der Lieferung an Packstationen. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 5–10 Werktage ab Bestellung bzw. Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden angegebene Adresse oder nach Vereinbarung zur Abholung in Lermoos.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, auch wenn sie bereits an den Verbraucher übergeben wurde. Bei Unternehmern gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt gemäß § 455 ABGB.
Gewährleistung und Haftung
Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung. Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:
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bei Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit,
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bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
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bei Garantieversprechen (soweit vereinbart),
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soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie gelieferte Ware unmittelbar bei Erhalt. Offensichtliche Transportschäden sind – sofern möglich – direkt beim Zusteller zu melden und uns unverzüglich mitzuteilen. Für Unternehmer gilt: Die Gefahr geht mit Übergabe an das Versandunternehmen über (§ 429 UGB). Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 UGB bleiben unberührt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Groen Handelsunternehmen, Lussparkweg 3/9, 6631 Lermoos,
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach spezifischen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei verderblicher Ware.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – sofern der Kunde Unternehmer ist – ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Sprengel sich unser Unternehmenssitz (Lermoos) befindet.
